1. 確認電腦的操作系統和硬件配置符合要求。 2. 確認客戶端安裝包是從小魚易連官網下載的最新版本。 3. 檢查是否由于瀏覽器設置導致下載的安裝包擴展名被更改。 將安裝包的后綴名...

1. 確認電腦的操作系統和硬件配置符合要求。 操作系統 PC客戶端：Windows 7 及以上版本 Mac客戶端：Mac OS 10.10及以上版本 硬件要求 CPU I5, 4 Core，4G以上內存（建議配置） 軟件要求 IE瀏覽器...

對于MAC OS 10 .15以上版本，安裝客戶端時，系統彈出以下對話框： 選擇菜單【系統偏好設置安全性與隱私通用】，點擊仍要打開按鈕，繼續安裝客戶端。...

對于郵箱登錄用戶，請聯系管理員在管理平臺重置密碼即可。 對于手機登錄用戶，在客戶端登錄界面，點擊忘記密碼按鈕，通過手機號碼發送驗證碼找回登錄密碼。 如需協助，請聯系...